Veelgestelde vragen

Ja, je kan ook buiten jouw regio deelnemen aan activiteiten van SNS.

 Ja, je kan ook buiten jouw regio met de SNS-app deelnemen aan activiteiten van SNS.

Je dient jouw regioverantwoordelijke te contacteren. Je zal een duplicaat van je SNS-pas ontvangen (na betaling van € 5,00).

Je kan een nieuw paswoord aanvragen via http://sportnaschool.be/wachtwoord-vergeten

Nee, zolang je in het secundair onderwijs les volgt kan je een SNS-pas aankopen.

Naast de aangepaste kledij om te sporten en de nodige sportiviteit zijn er soms specifieke regels of afspraken die je bij de activiteiten op de website of in de SNS-app terugvindt.

Omdat Internet Explorer niet alle tekens herkent kan je beter Google Chrome als browser gebruiken.

De terugbetalingstarieven zijn verschillend naargelang je ziekenfonds. Via de website van je ziekenfonds kan je de exacte bedragen terugvinden alsook het juiste document downloaden dat je (bij inschrijving via je leerkracht LO) dient te versturen naar je regioverantwoordelijke. Vergeet geen aan jezelf geadresseerde en gefrankeerde omslag tot te voegen.

Meestal is dit niet nodig. Indien dit toch vereist is vind je dit bij de info van de activiteit op de website of in de SNS-app.

De website en de app bevatten steeds de laatste versie van het uurrooster, bij twijfel kan je steeds de aanbieder of jouw regioverantwoordelijke contacteren.

Dit kan je vinden op de website (bij ‘sporten in jouw buurt’ zoeken) of in de SNS-app bij de nieuwsknop. 

Ja, je kan ook buiten jouw regio met de SNS-app deelnemen aan activiteiten van SNS.

Je vindt de lijst met gemeenten die de SNS-app gebruiken op https://www.sportnaschool.be/sns-app

Ja, je kan de SNS-app steeds gebruiken om activiteiten en nieuws terug te vinden, maar je kan de check in functie en daaraan gekoppelde functionaliteiten niet gebruiken. 

Ja, je kan de SNS-app op je nieuwe toestel downloaden en met je e-mailadres en wachtwoord terug inloggen op de app.

Hier zijn meerdere oorzaken mogelijk, contacteer best je regioverantwoordelijke.

Je dient met unieke mailadressen te werken, indien dit niet het geval is ontvang je deze mail niet. Contacteer je regioverantwoordelijke om dit op te lossen.

Om deze mail te ontvangen dien je allereerst het juiste bedrag naar het juiste rekeningnummer te sturen en ook de juiste gestructureerde mededeling te gebruiken. Daarnaast kan het ook zijn dat je niet met unieke mailadressen hebt gewerkt bij inschrijving van meerdere leerlingen. Contacteer je regioverantwoordelijke om dit op te lossen.

- Je kan zelf als leerling online inschrijven.

- Je kan vragen aan je leerkracht LO of zij/hij je betaling cash (met inschrijfstrookje van flyer) kan doorgeven.

- Indien je in een app regio bent ingeschreven zal je iets sneller aan de slag kunnen: enkele dagen na je betaling zal je een mail ontvangen om je app te kunnen activeren (profielfoto en wachtwoord instellen) waarna je onmiddellijk kan sporten.

- Voor je papieren pas dien je een paar dagen extra te rekenen aangezien je SNS-pas naar je school dient gestuurd of gebracht te worden.

Je kan zelf online inschrijven, via het inschrijfstrookje via je leerkracht LO of bij een lokaal sportpunt

Je ontvangt onmiddellijk een mail (indien je een geldig mailadres hebt ingegeven bij inschrijving) met de betalingsinstructies. Zorg dat je zeker de gestructureerde mededeling correct ingeeft bij je overschrijving.

Ofwel zal je na je nieuwe inschrijving een nieuwe papieren SNS-pas ontvangen, ofwel zal de geldigheid van je SNS-app verlengd worden indien je in een app regio bent ingeschreven.

Dit is mogelijk vanaf 21 december 2018. Nadat we je betaling ontvangen hebben zal (na de kerstvakantie) je papieren SNS-pas geleverd worden op je school of zal je een activatiemail voor de SNS-app ontvangen.

Ja, je kan ook buiten jouw regio deelnemen aan activiteiten van SNS met je papieren pas.

Hier zijn meerdere redenen mogelijk, om snel geholpen te worden kan je best je regioverantwoordelijke contacteren.

In dit geval contacteer je jouw regioverantwoordelijke om een duplicaat (kostprijs € 5) aan te vragen.

Contacteer je regioverantwoordelijke om een gratis duplicaat aan te vragen. Je volle gestempelde SNS-pas dien je in te leveren bij de regioverantwoordelijke.

Als je online of cash bij een sportpunt hebt ingeschreven ontvang je per mail en automatisch een document voor eventuele gedeeltelijke terugbetaling ziekenfonds. Anderen (ingeschreven via leerkracht LO) dienen hun regioverantwoordelijke te contacteren hiervoor.

Deze documenten worden enkel automatisch naar je gestuurd als je zelf online hebt ingeschreven of cash via een sportpunt. Anders dien je via de website van je ziekenfonds het juiste document te downloaden en te versturen naar je regioverantwoordelijke. Vergeet geen aan jezelf geadresseerde en gefrankeerde omslag tot te voegen.

De terugbetalingstarieven zijn verschillend naargelang je ziekenfonds. Via de website van je ziekenfonds kan je de exacte bedragen terugvinden alsook het juiste document downloaden dat je (bij inschrijving via je leerkracht LO) dient te versturen naar je regioverantwoordelijke. Vergeet geen aan jezelf geadresseerde en gefrankeerde omslag tot te voegen.

Je bent steeds verzekerd tijdens alle activiteiten van SNS (via de Sportverzekering van Sport Vlaanderen).

Ook van en naar de activiteiten van SNS ben je onder bepaalde voorwaarden) verzekerd via de Sportverzekering van Sport Vlaanderen. Contacteer je regioverantwoordelijke voor meer details.

Op de sportlocatie zelf kan je deze documenten verkrijgen. Je kan best ook steeds onmiddellijk de regioverantwoordelijke contacteren bij een sportongeval.

Korting voor kansengroepen is in sommige gemeenten te verkrijgen, contacteer je regioverantwoordelijke voor meer details. Via de UITPas met kansentarief zijn er in de deelnemende gemeente van UITPas dezelfde voorwaarden. 

Om de korting van UITPas met kansentarief onmiddellijk te kunnen verkrijgen dien je via een lokaal sportpunt in te schrijven. Als dat niet beschikbaar is of je hebt reeds online ingeschreven kan je best je regioverantwoordelijke contacteren.